Je bestelling met zorg bezorgd.
Laat je producten bezorgen of haal ze gratis bij ons op in Capelle aan den IJssel. Hieronder zie je de verzendkosten per land en wanneer je bestelling gratis wordt verzonden.
- Gratis verzending vanaf € 150 in Nederland
- DHL pakketpost met track en trace
- Gratis afhalen in Capelle aan den IJssel
Wat zijn de verzendkosten?
De bedragen gelden per bestelling en zijn inclusief btw. Je ziet de verzendkosten ook bij het afrekenen.
Nederland
- Bestelling onder € 150
- € 6,50
- Bestelling vanaf € 150
- Gratis verzending
België
- Bestelling onder € 250
- € 8,99
- Bestelling vanaf € 250
- Gratis verzending
Duitsland
- Vast tarief per bestelling
- € 12,99
Dit tarief geldt ongeacht het bestelbedrag. Voor Duitsland geldt geen drempel voor gratis verzending.
Bezorgen in een ander land?
Stuur je land, postcode en gewenste artikelen door. We bekijken de mogelijkheden en laten je weten wat de verzending kost.
Zelf een vervoerder regelen? Ook dat kan, bijvoorbeeld via UPS of FedEx voor levering in het buitenland. Neem vooraf contact met ons op; dan stemmen we de afhaling af en zetten we je bestelling klaar.
Zo bezorgen we je bestelling
Van het verpakken van je producten tot het volgen van je pakket.
Zorgvuldig verpakt
We verpakken je producten met zorg en versturen ze standaard verzekerd met DHL pakketpost.
Volg je pakket
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je per e-mail de track en trace. Daarmee volg je de bezorging.
Bekijk de levertijd
De levertijd staat op de productpagina. Artikelen met verschillende levertijden kunnen invloed hebben op de levering van je hele bestelling.
Gratis afhalen in onze showroom
Komt ophalen je beter uit? Kies bij het bestellen voor afhalen. Je betaalt dan geen verzendkosten.
Wacht op je afhaalbericht
Kom langs zodra we laten weten dat je bestelling klaarstaat. Je afhaalbericht is een aparte e-mail, naast de bestelbevestiging.
DeDomoticaStore
Rivium Westlaan 52
2909 LD Capelle aan den IJssel
Verzendkosten bij een retour
Wil je iets terugsturen? Bekijk vooraf de retourvoorwaarden.
Vragen over verzending en levering
Betaal ik verzendkosten per artikel of per bestelling?
De verzendkosten gelden per bestelling. Bij het afrekenen worden ze automatisch berekend.
Wanneer weet ik wat de verzending kost?
Je ziet de kosten bij het afrekenen, voordat je je bestelling plaatst. Voor Nederland, België en Duitsland staan de tarieven ook bovenaan deze pagina.
Betekent gratis verzending dat mijn bestelling direct wordt geleverd?
Gratis verzending gaat over de bezorgkosten. De levertijd hangt af van de artikelen die je bestelt. Bekijk daarom de productpagina en de uitleg over voorraad en levertijd.
Ik heb nog geen track en trace ontvangen. Wat kan ik doen?
Controleer ook je map met ongewenste e-mail. Heb je een vraag over de status van je bestelling? Geef je bestelnummer door aan onze klantenservice, dan kijken we met je mee.
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen. Wat nu?
Neem contact met ons op en vermeld je bestelnummer en wat er beschadigd is. Foto’s van het artikel en de verpakking helpen ons de situatie te bekijken. We bespreken met je hoe we dit verder afhandelen.
Een vraag over verzending of levering?
Vertel ons waar je bestelling naartoe moet of waar je hulp bij nodig hebt. Heb je al besteld? Vermeld je bestelnummer, dan kunnen we gerichter met je meekijken.