Haal je bestelling gratis bij ons op.
Liever zelf ophalen? Kies bij het bestellen voor afhalen bij DeDomoticaStore in Capelle aan den IJssel. We sturen je een aparte e-mail zodra je bestelling klaarstaat. Daarna kun je binnen onze afhaaltijden langskomen.
- Geen verzendkosten
- Afhaalbericht zodra alles klaarstaat
- Afhalen in Capelle aan den IJssel
Afhalen in drie stappen
Zo weet je wanneer je langs kunt komen en wat je nodig hebt.
- Stap 1
Kies voor afhalen
Kies tijdens het afrekenen voor afhalen. Je ontvangt een bestelbevestiging en wij verwerken je bestelling.
- Stap 2
Wacht op je afhaalbericht
Je krijgt een aparte e-mail zodra je bestelling klaarstaat. Controleer ook je ongewenste e-mail als je op dit bericht wacht.
- Stap 3
Kom je bestelling ophalen
Kom binnen de afhaaltijden naar Rivium Westlaan 52. Houd je afhaalbericht of bestelnummer bij de hand.
Een bestelbevestiging is nog geen afhaalbericht
De bestelbevestiging laat zien dat je bestelling is geplaatst. Kom pas langs nadat je de aparte e-mail hebt ontvangen waarin staat dat je bestelling klaarstaat. Dan kom je niet voor niets.
Hier haal je jouw bestelling op
Afhalen kan binnen de onderstaande tijden, nadat je jouw afhaalbericht hebt ontvangen.
DeDomoticaStore
Rivium Westlaan 522909 LD Capelle aan den IJsselPlan je route
Neem je afhaalbericht of bestelnummer mee. Dat mag gewoon op je telefoon.
Afhaaltijden
- Maandag t/m vrijdag
- 10.00 – 16.00 uur
- Zaterdag en zondag
- Gesloten
- Feestdagen en oudjaarsdag
- Gesloten
Buiten deze tijden is afhalen niet mogelijk. De afhaaltijden kunnen verschillen van de tijden voor andere diensten.
Twijfel je over je afhaaldag? Vraag het onsHoe betaal je bij afhalen?
Je kunt vooraf online betalen of bij het ophalen met pin.
Vooraf online betalen
Dit heeft onze voorkeur: je betaling is dan al geregeld wanneer je langskomt. Wacht ook bij een betaalde bestelling op je afhaalbericht.
Bekijk de betaalmogelijkhedenMet pin bij het ophalen
Betalen met pin is mogelijk bij afhalen. Contant betalen kan niet. Houd daar rekening mee voordat je naar ons toe komt.
Goed voorbereid op weg
Een paar praktische tips helpen je om je producten makkelijk en veilig mee naar huis te nemen.
- Houd je bestelnummer bij de handJe vindt het in je bestelbevestiging. Het afhaalbericht meenemen mag ook.
- Controleer wat je meekrijgtBekijk samen met onze medewerker of je de juiste producten ontvangt en of alles compleet en onbeschadigd is.
- Zorg voor passend vervoerJe regelt zelf het vervoer. Houd rekening met de afmetingen en het gewicht, en zet grotere of breekbare producten goed vast.
Vragen over je bestelling afhalen
Kost afhalen iets?
Nee. Kies bij het bestellen voor afhalen, dan betaal je geen verzendkosten voor die bestelling.
Kan ik meteen na het bestellen langskomen?
Wacht op het aparte afhaalbericht. We moeten je bestelling eerst verwerken en de producten klaarzetten. De bestelbevestiging of een geslaagde betaling betekent nog niet dat je bestelling klaarstaat.
Wanneer is mijn bestelling klaar om op te halen?
Dit hangt af van de beschikbaarheid van je artikelen. Bekijk voor het bestellen de levertijd op de productpagina. Je afhaalbericht laat weten wanneer je daadwerkelijk kunt langskomen. Heb je de producten op een bepaalde datum nodig? Vraag ons vooraf wat mogelijk is.
Wat neem ik mee bij het afhalen?
Neem je afhaalbericht of bestelnummer mee. Je hoeft dit niet uit te printen; laten zien op je telefoon is voldoende. Betaal je bij het ophalen? Zorg dan dat je met pin kunt betalen.
Kan ik op zaterdag of buiten de afhaaltijden ophalen?
Nee. Afhalen kan van maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 en 16.00 uur. In het weekend, op feestdagen en op oudjaarsdag zijn we voor afhalen gesloten. Kom binnen de aangegeven tijden en wacht altijd eerst op je afhaalbericht.
Ik heb voor bezorgen gekozen. Kan ik alsnog afhalen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je bestelnummer. We bekijken of je bestelling nog kan worden aangepast. Kom pas langs nadat we hebben bevestigd dat je kunt afhalen en je bestelling klaarstaat.
Een vraag over jouw afhaalbestelling?
Twijfel je of je bestelling klaarstaat of wil je iets aanpassen? Geef je bestelnummer door en vertel ons waarmee we je kunnen helpen.
Telefonisch bereikbaar tijdens onze openingstijden.