Problemen met Philips Hue lampen
De Philips Hue lampen hebben een tal van mogelijkheden. Zo kan je timers instellen, kies je uit miljoenen verschillende kleuren en kan je gepersonaliseerde lichtscenes instellen voor iedere activiteit zoals het avondeten, lezen of een werkmodus.
Via de Philips Hue app op je telefoon kan je al de instellingen van de Hue lampen veranderen, deze zijn namelijk met elkaar gekoppeld. Het kan voorkomen dat je al diverse opties hebt ontdekt en je graag opnieuw met een schone lei wilt beginnen. Ondanks de gebruiksvriendelijke app kan het voorkomen dat de lampen niet volledig naar jouw zin werken en je de oplossing niet zo 1,2,3 kan vinden. Een oplossing die dan eigenlijk bij ieder elektronisch apparaat werkt is een volledig reset. Hierdoor schakel je de Philips Hue lampen, Hue Accessoires en Friends of Hue terug naar de fabrieksinstellingen en begin je als het ware weer met een leeg blad.
Hoe reset je Hue lampen?
Het resetten van een Philips Hue lamp kan op 3 mogelijke manieren: Via de Hue Bridge, met behulp van een Hue Dimswitch of door de Hue lichtbron 5x aan en uit te zetten.
Optie 1: Reset via de Hue Dimswitch
Als je beschikt over een Hue dimswitch, in andere woorden een afstandsbediening, dan kan je de Hue lamp eenvoudig resetten. Houd de Hue Dimswitch vlakbij de ingeschakelde Hue lamp en druk de aan- en uitknop tegelijkertijd voor 10 seconden in. Na deze 10 seconden gaat de lamp vervolgens uit zichzelf 3 keer aan en uit. Dit betekent dat de lamp volledig gereset is.
Optie 2: Handmatige reset
Aan en uit zetten: elke Philips Hue lamp met Bluetooth-functionaliteit, te herkennen aan het Bluetooth-logo dat op de lamp is gedrukt, kan worden gereset door de lamp 5 keer aan en weer uit te zetten. Zorg ervoor dat de lamp telkens 5 tot 10 seconden aan staat voordat je hem weer uitschakelt. Na 5 keer herhalen knippert de lamp om te bevestigen dat de lamp is gereset en teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Optie 3: Reset via de Hue Bridge
Met een Philips Hue Bridge kan je tot wel 50 verschillende lampen met elkaar verbinden en kan je zo heel je huis slim maken. Als je deze handige Bridge in huis hebt kan je ook gemakkelijk tegelijkertijd alle Hue lampen resetten via de Bridge. Op de achterkant van de Hue Bridge zit een knop met de opschrift “Restore to factory setting” waar je op klikt. Wacht een minuutje en open vervolgens de Philips Hue app op je telefoon. Je zal in de app zien dat alle instellingen zijn gewist en je weer alle ruimte hebt om opnieuw te beginnen. Je moet dan wel alles weer opnieuw instellen. Doe dit alleen als de andere opties niet werken.
Heb je vragen over aangekochte Philips Hue artikelen en kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag. Hou wel je ordernummer bij de hand zodat we je verder kunnen helpen. We kunnen je niet helpen als de Philips Hue artikelen ergens anders zijn aangekocht.